在空调界有一句耳熟能详的话,“三分产品,七分安装”,作为现代家居装修中不可或缺的元素之一,中央空调安装普及趋势和实用性已经越加凸显。不过,在近几年的空调销售旺季中,中央空调市场竞争也急剧升温,许多消费者在血拼产品质量、价格的同时,更加注重企业服务,在中国,中央空调售后服务已愈演愈激烈。
从“把价格做得更低一点”的价格大战,到“把网点铺得更多一点”的渠道大战,中央空调行业竞争如今进入了“把服务做得好一点”的服务大战。据调查显示,用户对中央空调售后服务水平表示“非常满意”的不到25%,对“不满意”占34.48%,售后服务占56.53%,大部分都与维修相关,这就是对目前中央空调服务处境“尴尬”的一个最好注脚,这也是出台中央空调安装、拆装、拆洗标准的意义所在。
中央空调市场的快速普及,引发了行业竞争日趋激烈,众多中外品牌纷纷涉足中央空调领域,开始逐步意识到中央空调售后服务的重要性,已经开始注重中央空调服务水平。目前,以丰大暖通为主的大多数中央空调企业都有包换保修的服务,有的甚至是长时间的保修,积极倡导行业规范服务,旨在为用户提供更好的产品服务体验,赢取更大的市场空间。
话说中央空调三分产品七分安装一点都不为过,中央空调设计、安装、维护在中央空调系统中的作用并不亚于空调产品本身,中央空调是一套系统,除了使用效果外,与室内的装饰融合也是中央空调安装必要的部分。丰大暖通,立足于舒适家居系统,拥有多年的中央空调安装经验,根据中央空调安装规范,严格控制施工流程,保证安装质量。用户可详细了解中央空调安装规范专题。
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